É importante que você leia esta página antes da compra, pois nela constam todas as informações detalhadas sobre a entrega do seu pedido.

Em caso de dúvidas, entre em contato através do atendimento, para evitar qualquer mal entendido.

Aqui você encontra produtos sob encomenda internacional ou à pronta entrega, que possuem prazos de entrega diferentes.

Todos os produtos possuem frete grátis.

Verifique a informação "Disponibilidade" contida no início do anúncio do produto, logo abaixo do preço, que deverá ser uma das duas:

"Sob encomenda - Entrega em 20 a 35 dias úteis. FRETE GRÁTIS!"  OU   "Em estoque - Pronta Entrega. FRETE GRÁTIS!"

1) Sob encomenda - Entrega em 20 a 35 dias úteis. FRETE GRÁTIS!

- Postagem e Entrega:

Nesta modalidade de compra, você receberá o(s) produto(s) diretamente do fornecedor internacional, com FRETE GRÁTIS para qualquer lugar do Brasil, no prazo médio de 20 a 35 dias úteis, contados a partir da data de postagem. Esta postagem ocorrerá em até 7 dias úteis após a data de confirmação do pagamento. Os dias úteis são contados de segunda a sexta, exceto feriados.

- Rastreamento:

Após a postagem, você receberá por e-mail o código de rastreamento da encomenda, para o acompanhamento da entrega até sua casa. O rastreamento poderá ser feito pelo site do Serviço Postal Internacional e/ou pelo site dos Correios do Brasil (pode levar alguns dias para ser registrado no sistema).

O rastreamento através do site dos Correios se tornará efetivo apenas quando o produto chegar ao Brasil, for checado e registrado no sistema brasileiro, pois antes disso, o código ainda não estará disponível e será dado como inválido (temporariamente). Este é um processo normal para encomendas internacionais e leva alguns dias úteis, podendo ser mais rápido ou demorado dependendo do estado e da época do ano.

- Isenção:

Todas as encomendas são conferidas pela Receita Federal antes de chegar ao endereço de entrega. Cada produto é isento de cobranças de taxas de importação, de acordo com a Lei de Isenção para Remessas Postais Internacionais. Caso seja feita qualquer cobrança, a mesma deve ser considerada indevida.

- Atrasos:

As encomendas dos meses de Outubro a Dezembro podem sofrer atrasos, devido ao grande aumento no volume de pacotes sob responsabilidade dos Correios e da Receita Federal durante o fim de ano. Também podem ocorrer atrasos devido à conferência na alfândega, problemas operacionais dos Correios ou greve dos funcionários. Caso ocorra extravio da encomenda, confirmado pelos Correios, você terá a devolução do valor pago.

Em caso de destinatário ausente no endereço, por padrão, os Correios fazem apenas 3 tentativas de entrega, após isto, o pacote pode ficar aguardando a retirada na agência mais próxima ou pode ser devolvido ao remetente (fornecedor internacional). Caso a encomenda retorne ao remetente, será necessário aguardar o reenvio da encomenda para seu endereço.

Por favor, somente efetue uma compra sob encomenda, caso concorde com o método de envio, prazo de entrega e as demais condições expostas.

 

2) Em estoque - Pronta Entrega. FRETE GRÁTIS!

- Postagem e Entrega:

Nesta modalidade de compra, você receberá o(s) produto(s) diretamente do estoque no Brasil, com FRETE GRÁTIS!

Prazo de entrega padrão para todo o Brasil via Carta Registrada: 2 a 7 dias úteis, contados a partir da data de postagem.
Os produtos serão enviados com plástico bolha e adequadamente embalados e protegidos, para evitar que os produtos sejam danificados durante o transporte. .

- Rastreamento:

Após a postagem, você receberá por e-mail o código de rastreamento, para o acompanhamento da entrega até sua casa, através do site dos Correios ou acessando sua conta na loja.

- Envio por SEDEX:

O método padrão de envio é Carta Registrada. Caso você prefira o envio por SEDEX (com entrega em 1 a 3 dias úteis), entre em contato através do atendimento.